Norma + evidência + trilha de auditoria

Registre ocorrências de condomínio com norma, evidência e auditoria — via WhatsApp.

Menos conflito, mais clareza. A IA coleta informações, referencia a regra cadastrada e orienta a ação correta — com status “em apuração” para evitar falsas acusações.

Implantação rápida
Em minutos, no ar
Fácil de usar
WhatsApp + painel
Auditável
Logs e evidências
Fluxo no WhatsApp (exemplo)
FiscalMorador na piscina com cachorro.
IAConfirmo: qual unidade? há evidência (foto/câmera)? ocorreu agora?
FiscalQD 12 LT 08. Sim, câmera. Está acontecendo agora.
IARegra aplicável: Art. 7 (Animais em área comum). Orientação: registrar evidência + informar responsável. Status: em apuração.
Tudo entra no painel com histórico e recorrência.
Acesso seguro Trilha de auditoria LGPD

Padronização imediata

Registro com campos essenciais e linguagem operacional.

Reincidência visível

Histórico por unidade para decisões consistentes.

Dossiê por ocorrência

Norma citada + evidência + status e responsáveis.

Menos conflito

Evita ‘achismos’ e reduz disputas internas.

Agilidade na rotina

Portaria/fiscalização resolve mais rápido.

Relatórios e auditoria

Exportação e trilha completa para prestação de contas.

Como funciona em 5 passos

Fluxo simples e rápido para quem está no operacional.

1

Fiscal envia texto/áudio no WhatsApp

Descreva o ocorrido como ele está acontecendo.

2

IA faz perguntas para completar dados

Unidade, horário, evidências, envolvidos, contexto.

3

IA identifica a regra aplicável

Sempre referenciando artigo/cláusula cadastrada.

4

Ocorrência entra no painel com status

Ex.: em apuração, confirmada, resolvida.

5

Condomínio acompanha histórico e recorrência

Dados sólidos para decisões e comunicação.

Segurança jurídica e anti “falsa acusação”

A orientação sempre parte das normas do condomínio e é registrada com evidência e trilha. O status “em apuração” reduz risco de notificar errado.

Regra sempre citada
Artigo/cláusula referenciada na ocorrência.
Evidências anexadas
Fotos, câmeras, relatos e documentos.
Trilha de auditoria
Quem, quando e o que foi validado.
Decisão final é humana
A IA recomenda e orienta o procedimento.

Modelo de status no fluxo

Em apuração Confirmada Não se aplica Notificada Resolvida

Você ganha governança: cada etapa fica registrada e pode ser auditada. Isso melhora comunicação com moradores e fortalece a administração.

Painel web para acompanhar tudo

Visão em tempo real das ocorrências, com filtros, histórico por unidade e exportação.

Filtros rápidos
Unidade, status, período e tipo.
Histórico por unidade
Reincidência e decisões consistentes.
Exportação
Relatórios para auditoria e assembleia.
LGPD e acesso
Perfis e logs de ações.
Exemplo de listagem
Tempo real
Unidade Tipo Status Data
QD 12 / LT 08 Área comum Em apuração Hoje
Torre B / Ap 304 Barulho Confirmada Ontem
QD 03 / LT 11 Estacionamento Resolvida Semana
*Exemplo ilustrativo — sem dados reais.

Recursos essenciais para gestão de ocorrências

Tudo que condomínio, síndico e administradora precisam para operar com clareza.

Reincidência
Histórico por unidade e por tipo de ocorrência.
Evidências
Anexos e links relacionados ao caso.
Relatórios mensais
Resumo por período para prestação de contas.
Templates de notificação
Mensagens padronizadas para comunicação.
Perfis de acesso
Funções diferentes com permissões específicas.
Retenção e logs
Registro de alterações e ações no sistema.

Planos

Implantação rápida. Sem complicação para o operacional.

Essencial

Condomínios menores

Comece com o fluxo WhatsApp e registros padronizados.

  • Cadastro de normas
  • Registro via WhatsApp
  • Status e histórico básico
  • Exportação simples
Solicitar no WhatsApp
*Valores e limites definidos na proposta.

Profissional

Mais controle

Para síndicos que precisam de auditoria e relatórios recorrentes.

  • Trilha de auditoria
  • Filtros avançados
  • Relatórios periódicos
  • Perfis de acesso
Solicitar no WhatsApp
*Valores e limites definidos na proposta.

Administradora

Sob medida

Para operação multi-condomínios e governança completa.

  • Multi-condomínios
  • Padrões e templates
  • Dashboards e exportações
  • Suporte prioritário
Solicitar no WhatsApp
*Valores e limites definidos na proposta.

Exemplos de casos (ilustrativos)

Use esta seção para depoimentos reais quando tiver. Por enquanto, exemplos sem dados sensíveis.

Barulho após horário permitido
Registro com evidência e notificação padronizada, reduzindo conflito.
Uso indevido de área comum
Regra citada + fotos anexadas + status em apuração antes de comunicar.
Estacionamento irregular
Histórico por unidade e reincidência visível para decisões consistentes.

FAQ

Respostas objetivas para reduzir dúvidas e acelerar a decisão.

Não. A IA orienta e recomenda o procedimento com base nas regras cadastradas; a decisão final é humana.

Sim. As regras (artigos/cláusulas) são cadastradas no sistema e a orientação sempre referencia a norma aplicável.

Para formalizar o registro, sim — normalmente com unidade/endereço e identificação do morador responsável (conforme o cadastro do condomínio).

A ocorrência reúne norma citada, evidências anexadas e trilha de auditoria (quem fez o quê e quando).

Aplicamos práticas de segurança, controle de acesso e retenção adequada. Recomendamos validar a política com o jurídico do condomínio.

Em minutos: após configurar WhatsApp e cadastrar normas, o fluxo já pode ser usado pela portaria/fiscalização.

Perfis de acesso por função (síndico, administradora, portaria/fiscalização), com logs de ações.

Sim. É possível filtrar por período/unidade/status e exportar para auditoria e prestação de contas.

Pronto para padronizar ocorrências e reduzir conflito?

Demonstração rápida, sem enrolação. Mostramos o fluxo no WhatsApp e o painel.

WhatsApp